1月11日下午，天龙山景区突降大雪，60余名游客被困在山上，太原公交二公司一车队接到求助电话后，立即安排三辆公交车辆，将滞留游客安全送下山。
当天下午1时许，天龙山景区突降大雪，不一会儿，整个景区被白雪覆盖，道路也被大雪掩盖，60余名游客被困在山上。大雪弥天，路面湿滑，在这场大雪面前，天龙山公交车成为游客下山的希望。
为确保滞留乘客能够安全、有序地离开天龙山，太原公交二公司一车队管理人员带队上山，全力救助滞留游客。“大家快上车，注意脚下！上车后坐到座位上，系好安全带！”公交人不停叮嘱着滞留游客、清点着人数，确保不落下一个人。
“突然下大雪，还以为要被困在山上了，没想到公交人工作这么给力！”“我跟孩子正愁着这么冷的天，回不去可怎么办，你们真是太棒了！”“为保证乘客安全细心、热心，真心为你们点赞！”……上车后，大家纷纷表达感激之情。
由于道路被大雪覆盖，在归程途中，司机们小心翼翼地驾驶着公交车，时刻关注着路况和乘客的安全，最终将滞留乘客安全地送下山。
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