智慧旅游是应用新一代网络信息技术和设备，全面、准确、及时地感知和应用各种旅游信息内容，从而完成旅游服务、旅游管理、旅游推广、旅游体验，促进旅游业发展的智能化系统。成为综合性、综合性的商务区。转型与发展提升相结合，是客运市场需求和当代信息技术驱动旅游业自主创新发展的动力和新发展趋势。是全面提升旅游业发展水平、推动旅游业转型发展、提高旅游满意度的关键。重点把旅游业建设成为人民群众更加满意的智慧服务业，具有非常重要的现实意义。
目前，我国80%的5A级景区可以通过手机APP和网络预订门票，比例创历史新高。随着互联网技术和移动设备的普及，为了方便游客、缓解景区现场售票处的工作压力、提前预测大致人流量，越来越多的景区开始进行智能化升级。旅游业进入智慧景区发展阶段。
一、智慧旅游建设特点
智慧旅游建设是一种新型的旅游景区建设方式，具有以下特点：
1、突出智能化
以大数据技术、智能控制系统等云计算技术、物联网技术、虚拟现实技术等技术为代表的前沿技术的应用，推动了旅游信息管理的发展。该技术在旅游景区的应用，对景区各区域进行了智能化改造、开发和升级，从而提高了景区的综合水平。突出“智慧”，就是先进设备的智能化运用、全体员工智慧的探索。
2.突出个性化
智慧景区建设是以数据景区为基础，而不是简单地将云计算技术、物联网技术等新一代通信网络技术直接应用到原有的管理和服务工具和方法上，一味地使用技术和设备。对“智慧”的误解
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