近日，济南市历城区星瀚城小区的市民张先生家中突遭火灾无情侵袭，财物损失惨重。在这千钧一发之际，济南能投集团济南港华燃气能源有限公司此前推出的“暖心保障”计划犹如一束温暖的光芒，及时有效地缓解了他们的燃眉之急。
为了回馈广大用户的支持与厚爱，济南港华燃气能源有限公司在2024年7月1日至10月15日期间，精心策划并推出了“缴纳采暖费送家庭意外险”活动。张先生积极响应公司的号召，按时缴纳了采暖费用，并因此获得了一份家庭意外险。张先生本以为这份意外的礼物，只是公司的一份心意，却未曾想在关键时刻发挥了重要作用。
世事无常，一场突如其来的大火无情地打破了张先生一家的平静生活，屋内财物几乎化为灰烬。面对这突如其来的灾难，张先生一家心急如焚，不知所措。但幸运的是，他们之前所获得的家庭意外险在此刻发挥了作用。保险公司接到报案后，迅速启动了理赔流程，经过一系列高效、专业的处理，最终为张先生一家赔付了保险金。这笔及时的赔付资金，无疑为张先生一家的灾后重建和生活恢复提供了一份经济支撑和精神慰藉。
为了表达心中的感激之情，张先生亲手将一面写着“不忘初心担使命，为民服务暖人心”寄语的锦旗赠予了济南港华燃气能源有限公司。这一送一接的温馨瞬间，不仅传递了张先生一家对公司的深厚感激之情，更彰显了企业与居民之间紧密相连、情深意长的和谐关系。
济南港华燃气能源有限公司一直以来都致力于济南冬季供暖保供工作，让千家万户在寒冷的冬日里感受到温暖如春。此次推出的送险活动，正是公司保障用户生活安全、提升服务品质的创新实践之一。公司未雨绸缪，防患未然，通过提供全方位、多层次的保障措施，为用户家庭财产安全筑起了一道坚实的防线。
下一步，济南港华燃气能源有限公司将继续秉承“知行合一，为人民服务”的企业价值观，不断探索和创新惠民路径，持续关注用户需求和社会变化，积极履行社会责任，为泉城百姓的美好生活注入源源不断的温暖与保障。（通讯员 江怡馨）
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