“你们695线的那位驾驶员，真是令人钦佩！他见我们老年人行动迟缓，上车不便，主动来搀扶，还细心为我安排座位，这样的重庆好司机，值得你们大力表彰！”1月5日，重庆交通开投公交集团两江公交695线的调度室内，一通来自老年乘客的感激电话温暖了冬日的早晨。这位乘客回忆，就在前一天，他乘坐公交时，有幸遇到了一位热心肠的司机，为他这位腿脚不便的老人提供了无微不至的帮助，那份温情让他动容。
故事发生在当天上午8时59分左右，两江公交五分部695线的驾驶员赵黎明，正驾驶着82564号公交车，从渝北一碗水缓缓驶向空港保税港。当车辆停靠在阳光花园站，赵黎明正准备启动出发时，通过后视镜敏锐地捕捉到，一位乘客正急匆匆地跑来，身后，一位约莫80岁高龄的老人也准备坐车，老人几次尝试上车，却因腿脚不便而未能成功。
见此情景，赵黎明毫不犹豫地拉紧手刹，起身离开驾驶室，快步下车，双手稳稳扶住老人的左肩，小心翼翼地将其搀扶上车。上车后，他又在车厢内为老人找到专为老弱病残孕准备的爱心座位，待老人安稳坐下后，还耐心询问其目的地，并细心叮嘱老人坐稳扶好。
行车途中，赵黎明不时通过监控关注着老人的状况，确保他的安全。当车辆抵达老人的目的地——五星园站时，赵黎明再次起身，搀扶老人下车，一边耐心引导，一边温柔提醒老人不要着急。
这一幕温馨的画面，赢得车内乘客的连连称赞，更让那位受助的老人心生感激，特地拨打热线电话，表达对驾驶员的深深谢意。
面对赞誉，赵黎明却显得异常谦逊：“没有子女陪伴的老年人出门，确实会有诸多不便。作为一名退役军人，也是一名公交驾驶员，帮助老弱病残孕，既是我们工作的职责所在，也是我们职业素养的体现。我相信，任何一位公交驾驶员遇到这样的情况，都会毫不犹豫地伸出援手，这是再正常不过的事情了。”
赵黎明还提到，695线日常搭载的老年乘客较多，且多为沿线居民，为这些独自出行的老人提供帮助，是他们每一位驾驶员义不容辞的责任。
上游新闻记者 谭旭 受访者供图
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