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邮储银行滨州市分行“邮爱驿站”为爱续航

鲁网12月20日讯自全国总工会、省市总工会发布关爱户外劳动者的倡议以来,邮储银行滨州市分行高度重视,积极推进户外劳动者服务站点建设工作,目前已完成了全市22家自营网点“邮爱驿站”服务专区的打造。

“邮爱驿站”内设有休息座椅、冷热水供应、充电、医药箱、卫生用品、报刊杂志、雨具、无线网络、轮椅等便民设施,为环卫工人、交通警察、城管、快递员等户外工作者,以及老弱病残孕等特殊客户群体提供夏可纳凉、冬可取暖、累可歇脚、遮风避雨的一席之地,让他们感受到家一般的温暖。

客户司女士从事快递行业,在送快递时候不小心被划伤了手指,未处理就急忙赶来银行办理取现业务。大堂经理帮忙取号的时候发现了客户手上的伤口,便带客户到邮爱驿站区域,为客户消毒包扎,司女士十分感动,对该行的服务高度赞赏,说“邮储银行服务太暖心了”。客户周女士年近80岁,老人活期存折密码锁定,因腿部骨折行动不便,邮储银行邹平市支行员工上门接周阿姨到网点办理业务,到达网点大堂经理已经准备好邮爱驿站的爱心轮椅迎接,老人很是感动,说:如果不是你们贴心的服务,我这钱还不知道什么时候能拿到呢,谢谢你们。”

自邮爱驿站建设以来,得到了广大客户的一致好评,邮储银行不仅提供全面的金融产品服务,更是提供了暖心的服务体验,也让户外工作者、老弱病残特殊群体感受到真正的贴心服务和家的温暖。(通讯员 赵玮)

责任编辑:范贵勤

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