大众网记者 刘陶然 通讯员 吴爽 菏泽报道
为持续做好拒收人民币现金专项整治工作,营造良好的人民币流通环境,成武农商银行伯乐支行积极做好零钞兑换及残币兑换工作。
近日,一位个体工商户刘女士走进伯乐支行,大堂经理热情接待了客户,了解到客户想将手中的几袋子硬币兑换成纸币,大堂经理第一时间迎接并通知运营副行长。在不影响网点业务情况下,运营副行长和其他工作人员在另一边的窗口帮忙清点、捆扎,在多位同事的共同参与下,共计5000多元的硬币清点完成,并为客户兑换纸币。解决了客户的难题,刘女士高兴地说:“你们这个活动真是太好了,解决了我的大难题。”
成武农商银行伯乐支行通过开展硬币兑换活动,不仅为公众提供了便利的现金服务,也促进了硬币的循环流通,提高了货币资源的利用效率。下一步,该行将继续用情用心用力为群众办实事,不断提升金融服务质效,进一步提升客户的获得感、幸福感。
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