齐鲁晚报·齐鲁壹点 张虹 通讯员 张瑛君
“真没想到中午下班时间还能办理身份证业务，这下办银行卡就顺利多了，真是太感谢你们了！”周先生拿着刚办好的临时身份证明，对民警加班为其办理业务的贴心举动连连称赞。
12月16日，中午下班时间已经到了，东明县公安局大屯派出所户籍民警却接到辖区群众周先生的求助电话，称其身份证丢失，正急需办理银行卡，正在赶往派出所的路上，希望民警能给予帮助。了解到周先生腿有残疾、行动不便的情况后，民警迅速响应，告诉周先生不要着急，她们会提供“延时”服务，加班为其办理证件。二十分钟后，周先生急匆匆地赶到了户籍室。民警们热情而细致地为其采集了照片及指纹信息，并告知周先生，证件办理完成后会第一时间送到其家中。为方便周先生尽快办理银行卡业务，民警还贴心地为其出具了临时身份证明。面对民警如此周到的服务，周先生感激不已，连连表示感谢。
小小户籍室，警民情深系。今年以来，东明县公安局大屯派出所户籍窗口始终作为警民关系的“连心桥”，积极回应群众的期待与需求。本着方便群众、为民办实事的宗旨，户籍室的民警们热心解决群众的实际困难，用一次次的高效服务和一件件的暖心之举，不断提升服务窗口的软实力、硬实力和综合实力，赢得了群众的广泛赞誉和信赖，用实际行动诠释着“人民警察为人民”的初心和使命。
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