近日，“天眼问政”栏目收到网友提问，自己的身份证丢失，平时工作比较繁忙，很难抽出时间去户口所在地派出所进行补办，想知道是否可以在线上进行身份证补办等相关业务？为此，记者咨询了贵州省公安厅有关部门。
贵州籍居民可在“中国贵州”“贵州公安”APP、“贵州警事”微信公众号、“贵州110”微信服务号进行居民身份证损坏换领、丢失补领。整个办理过程“全程网办”，符合条件的申请人无需前往公安机关窗口。
以下是具体办理方法：
方法一：贵州公安APP
1、在手机应用市场搜索“贵州公安”并安装；
2、进入“贵州公安”APP并注册登录,下拉界面；
3、找到“办事大厅”→“户籍办理”后进入；
4、选择“身份证”→“身份证网上换补领”；
5、阅读注意事项，办理条件；
6、确定需要办理后点击右上角的“申报”；
7、然后进行用户信息认证；
8、认证完成后，就可以填写相关信息了。
方法二：中国贵州APP
1、在手机应用市场搜索“中国贵州”并安装；
2、点击进入“中国贵州”→“立即登录”；
3、点击最下方“服务”栏目找到“公安交警”；
后续操作接方法一第5步及其之后步骤。
如果你不想下载和安装APP，也可以关注“贵州警事”微信公众号、“贵州110”微信服务号。
方法三：关注“贵州警事”微信公众号
1打开“微信”APP；
2、关注“贵州警事”微信公众号；
3、点击进入“服务”→“一网通办”；
后续操作接方法一第2步及其之后步骤。
方法四：关注“贵州110”微信服务号
1、打开“微信”APP；
2、关注“贵州110”微信服务号；
3、点击进入“服务”→“一网通办”；
后续操作接方法一第2步及其之后步骤。
领取方式
1、受理点领取；
申请办理时选取的领证机关（即受理机关）领取证件（免费）。
2、邮寄领取；
自愿申请居民身份证个人邮寄业务的，邮政特快专递将证件投递至申领人指定地点后签收证件（请注意，须自行缴纳邮寄费用“省内寄递15元/证，省外寄递20元/证”）。
以上领取方式，均可以在“中国贵州”“贵州公安”APP或“贵州110”微信公众号”→个人专区→我的办件→办件信息查询证件办理进度！
贵州公安将在下步工作中持续扩大网上换补领的申领范围！敬请关注！下附居民身份证网上换补领思维导图！
贵州日报天眼新闻记者 赵哲铭
编辑 涂涌
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