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共享经济时代,如何选择适合自己的旅行社平台?

共享经济的发展覆盖全社会。一个人再强大,也做不了共享共赢的旅行社集约化平台。加入好的平台旅行社是对自己最负责的选择。

是真正的平台公司吗?

根据经营模式不同,旅行社企业分为团体旅行社(直接获客)、平台旅行社(集中店)、生产旅行社(专线和供应商)、地面旅行社(现场)。地面行动)。目前,一些团体旅行社也在集中门店,但加盟分公司和销售部只是帮助团体旅行社的直销增加销售额,为直销赢得更好的议价能力。团体旅行社很难将优惠资源配置到与直营店、加盟店同等水平。而且,团体旅行社都是全员销售。加盟分公司和销售部门向总部提供的旅游信息在总部运营的各个环节都面临着被抢客户的风险。

但平台旅行社没有直接运营板块。各分公司、销售部统一采用特许经营形式进行管理。平台旅行社不再服务游客,而是加盟分公司和销售部门。他们所要做的就是支持分公司和销售部门。销售部为分公司、销售部提供最好的资源。当渠道集约化达到较大规模时,平台旅行社从上游供应商、景区等处获得增量利润,我们绝不会与分支机构或销售部门争夺销售利润。

因此,加盟分公司和营业部最关键的一点就是找到一家纯粹的平台旅行社。

有什么优势吗?

当分公司和营业部面对游客时,第一印象就是旅行社品牌。一个在旅游市场上有信誉的旅行社品牌,可以让分公司和销售部门在销售时占据先机。品牌的成熟需要时间,而新品牌不具备这个优势。

在信息时代,旅行社的软件优势也非常重要。无论是线上推广、数据收集和更新,还是团队运作,好的软件和互联网技术服务在日常工作中显得尤为重要。因此,在选择加盟时,一定要了解平台旅行社是否拥有专业的互联网技术团队。

有服务支持吗?

旅行社加盟是共享经济的典型例子,因此平台旅行社应该为加盟分店和门店提供管家式服务,包括:为门店提供最具性价比、最全面的旅游产品;分支机构和商店的广告;公司门店进行法律、运营、旅游知识培训学习,规避风险,提高盈利能力;与供应商建立畅通的沟通渠道;积极处理分支机构、门店的投诉和风险事件。

如果平台旅行社做不到这些工作,加盟就失去了意义。

它有美好的未来吗?

当分店、门店加入平台旅行社时,实际上是将自己的现在和未来与平台捆绑在一起。一家优秀的平台旅行社必须有自己明确的发展方向和快速的增长动力。而且平台越强大,平台上的分店、门店就会拥有更好的资源和更大的发展机会。因此,在选择加盟时,一定要关注平台旅行社是否具有强劲的发展势头,是否不断创新。

本文作者

彭松华,高级经济师,现任湖南中青旅国际旅行社董事长、湖南省旅行社协会副会长、长沙市天心区政协常委。从事旅游业23年。

湖南省中国青年旅行社于2016年重组,定位为平台旅行社。目前拥有257家门店、10家区域分公司、3个景区托管项目。公司年GTP值400-5亿,连续三年零投诉。是湖南旅游市场体量最大、管理最规范的平台旅行社。

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