尊敬的用户：
感谢您使用“江西文化旅游卡”！秉承“为政府分忧、为景区分流、为用户谋福利、为社会创造就业”的初心，“一卡”团队将竭诚为您服务，不断融合更多优质景区和娱乐项目，不断完善年度旅游卡的使用。价值，年度旅游卡可以不断丰富员工的精神文化生活，提高员工的生活质量，保障员工的身心健康，增强员工的获得感、幸福感和满足感，增强组织的凝聚力和向心力力，让员工享受丰富的文化生活，受到教育启蒙，增强精神力量。
谢谢！祝你工作顺利！旅行愉快！
江西省旅游集团·江西文旅卡
一、江西文旅卡简介
江西文化旅游卡是政府惠民项目，由省属国有企业江西旅游集团发行。年卡福利包括：免费进入武功山、明月山、大觉山、三白山、羊石目、仙女湖、龟峰等数百个5A/4A景区；还有帆船、温泉、滑雪、漂流、保龄球、沙滩车等休闲娱乐项目免费畅玩；还有三部免费电影，总价值3万多元，只要199元。合作景点很多，景点质量高，性价比超高。是今年的热销产品。
2、“一卡通”有哪些优势和亮点？
首先，景点众多。我们已与上百家景区、电影院签约，未来将不断更新和增加年票权益，不断提升年票价值和用户获得感。
二是景区品质优良。 100家合作景区中，有国家5A级旅游景区7个、4A级景区76个，休闲娱乐项目众多。
第三，性价比极高。景区权益总价值超过3万元，含税价格199元，性价比更高，超值。
四是入园速度更快。预约后，自动生成入场二维码。到达景区后，可扫脸入园，或凭“入园验证码”扫码入园。非常方便快捷。
五是国有企业实力雄厚。政府支持项目，省属国企承建，实力雄厚，值得信赖。
3、哪里可以申请“一卡通”？
关注“江西旅游卡”微信公众号，点击下方菜单栏“江西年卡”，输入“立即买卡”，微信同意登录，即可进入支付页面立即购买。
4、如何激活“一卡通”？
江西文化旅游卡实行电子实名制。关注“江西旅游卡”微信公众号，在下方菜单栏进入“激活年卡”，输入姓名、手机号码、身份证号码、照片等相关信息即可激活。激活后一年（365 天）内有效。如果30天内未激活，系统将自动激活该卡。激活后，将开始计算有效期。
因此，强烈建议尽快激活并使用。别把它放在一边，白白浪费了！
5. 激活时个人信息输入错误可以更正吗？
原则上，不正确的信息不能更改。若信息不正确影响使用，可联系客服一对一处理。只能修改持卡人的个人信息，持卡人的信息不能更改。
6. 如何预约参观景点？
出行前一天，搜索“江西旅游一卡通”微信公众号，点击菜单栏中的“预订”-“景点预订”进行预订。出行当天，您可在景区检票口使用“入园验证码”验证门票，快速入园。大部分景区均可预约当天入园；少数季节性活动，如温泉、漂流、滑雪等需要提前一天预约。强烈建议提前预约，以免延误。
七、“一卡通”持卡人的权利
单个景点/项目每天只能使用一次。 “一卡通”每天可用于进入多个景点。一卡项目范围之外的任何额外消费均须由游客自行承担。
8. 如何预约观看电影？
观影当天，在“江西旅游卡”微信公众号上，点击菜单栏中的“预约”-“电影预约”，选择影院、电影进行预约。
预约当天提前到影院确认具体电影和座位。影院工作人员将验证入场码并兑换电影票。
9. 预约看电影需要注意什么？
① 电影观看权仅限持卡人本人；
②“一卡通”可在有效期内免费观影3次，每月限观影1次；
③ 观影前需在小程序上预约，最早可提前3天预约；
④ 如果预约当天无法前往，必须提前取消预约，否则将扣除观看次数；
⑤ 排片及座位以当日影院实际放映为准。预约后可在店内选择。
⑥ 影院在售影片以实际库存为准（建议取消前确认好影片和座位，避免取消后出现您喜欢的座位已售完的情况）。您可以提前去商店取票。
10. 如果因故不能前往但忘记取消预订怎么办？
如因故无法前往景区，需提前取消预订。未能取消预约将消耗入场次数。
11、节假日、周末可以使用“一卡通”吗？
正常情况下，“江西文化旅游一卡通”节假日可正常使用；特殊情况：如遇节假日或活动期间无法使用，将及时在小程序上公告，请关注相关说明。
12、持“一卡通”进入景区后，还有其他费用吗？
“一卡通”包含上百个景点的免费门票，但不包含索道、观光车、导游、餐费等二次消费，需要游客自行付费。
13、江西文旅卡可以给他人使用吗？
江西文化旅游卡仅限持卡人本人使用。持卡人不得将卡出借、出租、质押或者以其他方式使用给他人，不得带他人入园侵犯卡权益或进行其他违法/违法行为。否则，有权拒绝持卡人入园，并有权根据持卡人的违法违规行为终止持卡人的持卡使用权利，且不予退款。由此产生的后果由持卡人自行承担。
14、景区关闭怎么办？
因重大活动、闭园检修、天气等不可抗力导致景区暂时关闭的，将在公园入口处及网站上公告。平台收到景区通知后，会在小程序中同步展示公告信息；请使用小程序进行展示。程序展示仅供参考，以景区公示为准。如因不可抗力导致部分景点/项目无法正常游览，可及时取消预订。
15. 孩子需要购买“一卡通”吗？
根据景区规定，身高1.2米以下的儿童通常无需购买门票，在监护人陪同下可直接进入景区。如果身高超过1.2米，需要另外购买门票并办卡。
特别要注意的是：一些娱乐项目，如秦路汇保龄球馆，4岁以下儿童不宜玩耍；七星岭滑雪场，身高80厘米以下禁止进入；另外，一些娱乐项目，如探洞工坊、巴甫洛等1.2岁以下的儿童也需要购买门票。详情以景区规定为准。
16、家里的老人、小孩没有手机，如何办卡？
家中没有手机的儿童和使用非智能手机的老人可以使用家人的手机号码进行购买。平台支持1个微信账号绑定5张年卡，只需填写儿童和老人信息即可激活。进入景区时，凭手机上的预约信息（验证码）即可入园。
17、江西文旅卡含保险吗？
这张卡的价格不包含保险。如果需要的话可以在景区门口购买。
18. 关于发票
江西文化旅游卡是有价卡，遗失不补。如需发票，可咨询客服索取发票；景区将不再开具发票。
19. 购买“一卡通”后可以退款吗？
江西文旅年卡未激活可申请退款。退款申请获批后3-7个工作日退回原支付账户。如需加急，可以联系客服。重要提醒：年卡激活/绑定后不支持退款。
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