据日本气象厅消息，当地时间11月22日5点59分（北京时间4点59分），日本福岛县附近海域发生里氏7.4级地震。日本关东、东北地区多地有明显震感，福岛县、茨城县部分地区有5度弱震。
日本位于世界上地震最活跃的环太平洋地震带，是世界上地震最多的地震带。近年来，日本也成为中国游客的热门旅游目的地。今年，日本出台新政策，放宽旅游签证。上半年，中国大陆旅游人数再创新高，达到307.66万人次。由于近年来日本地震频发，中国旅行社也在完善应急预案，第一时间向游客通报情况。
国旅总部
目前，国旅总社及福建、上海、重庆等40余家下属企业有团队和散客赴日旅游，但旅游地区主要为东京、大阪等地区，距离震中较远。领队和导游及时安抚游客，并详细讲解需要注意的事项。总部西铁城旅游销售部也正在一一通知客人家属，说明情况，请家属放心。截至目前，地震并未影响团队在日本的行程，即将出发的团队和散客也将按计划出行。
中青旅旅游网
中青旅的常规本州航线、东京、北海道目前没有受到任何影响。前往北海道的队伍今天早上8点刚刚准时出发。中青旅旅游将进一步关注此次地震的情况，并随时向大家通报情况。
海涛旅游
海涛旅游此次赴日本旅游共有6个团共308人，其中日本本州2个团共30人，北海道4个团共278人。由于震源福岛距本州、北海道有一定距离，目前团客人并未受到影响，将按原计划继续后续行程。同时，海涛旅游也在密切关注日本震后局势，根据当地情况随时调整行程，确保客人安全。 11月19日出发的MSC Lyric日韩邮轮于22日凌晨离开日本，目前正在前往韩国的途中。由于该路线距离震源较远，并未受到影响。
途牛旅游
途牛旅游网立即通过电话、短信、微信等多种方式与当地旅行社、领队、导游等人员取得联系和沟通。目前，所有在日本旅行的客人均已确认安全。途牛尚未收到相关旅游线路和目的地受地震影响的消息；经确认，日本茨城县、海啸、岩手县有强烈震感。以上地区不涉及跟团游，目前无途牛客户；日本东京有震感，途牛旅游共有1023人，但旅游活动未受影响；日本其他热门旅游目的地大阪、九州和冲绳没有震感。此外，地震发生后，日本东京的交通铁路系统部分地区出现延误。途牛提醒东京自助游游客关注当地交通状况，及时调整行程。
途牛将实时关注日本当地最新情况，为客人提供力所能及的帮助。由于地震可能对部分景区造成影响，途牛将及时调整跟团游行程，确保客人安全。同时，再次提醒即将前往日本的自助游游客密切关注地震后续影响。途牛24小时热线、途牛旅游APP在线客服等多种沟通渠道，随时为在日本的客人及其家人提供咨询和帮助。
华远国际旅行社
华远国旅目前有3个团76人在日本旅游，其中1个团在日本九州，2个团在日本本州。据前方消息，此次地震震中位于福岛县，距离九州、本州等旅游目的地相当远，因此团队的游览行程尚未受到影响。同时，华远国旅密切关注当地情况，根据当地实际情况及时调整安全部署。华远国旅提醒近期计划赴日旅游的游客：提高安全意识，了解抗震、避险常识，如遇紧急情况，请听从导游指挥，或报警求助及时帮助并与中国驻当地使领馆联系。
美国旅游
友信旅行社震后第一时间启动应急预案，协调联系日本相关产品部门、运营部门、后端客服人员及领队，对现有团队进行全面排查。经一一确认，所有UX 赴日游客均安然无恙。
地震发生时，友信旅游集团有37支队伍从北京、上海、西安、成都等地出发，共计939人在日本。目前，地震尚未影响游客及行程。
有信旅游日本运营部门将每天24小时通过电话、微信等多种方式与日本当地民众保持密切联系，随时关注日本当地最新动态，全面保障游客的海外安全。
携程旅行
携程网密切关注当地情况，立即启动重大自然灾害应急预案，酒店、机票、旅游度假、客服等部门通力合作，确保当地旅客安全。
携程旅游立即联系日本旅行团，携程团队和自由行游客确认安全。目前，中国游客的出行行程尚未受到地震影响。据了解，震区位于福岛县海域。福岛核电站事故发生后，很少有游客愿意去那里旅游，携程也没有那里的旅游产品。
地震发生后，日本东京多地有明显震感，但暂无人员伤亡。据了解，东北、北陆新干线目前已停运。除了火车略有延误外，不会对当地游客造成太大影响。携程将密切关注目的地情况，为团体及散客提供一切可能的帮助。
据携程机票部门透露，全日空已发布取消11月22日往返仙台航班的通知。目前东京、大阪等地机场运行正常，航班起降不受影响。携程机票部门将密切关注日本航班最新动态，并向目前在仙台、福岛的旅客发送安全提醒短信。同时，还将根据航空公司政策，为需要调整行程的旅客提供帮助。
与此同时，携程酒店部门立即启动预警应急机制。 “如果消费者通过携程预订了宫城县和福岛县的酒店，并于11月22日至11月28日入住，携程将提供相应的保障机制。”携程方面表示，“如果消费者通过携程预订酒店时打电话取消，可以承诺取消。如果造成任何损失，携程在确认相关信息后将承担相应责任。”
此外，对于通过携程预订酒店住宿或已入住酒店的客人，携程酒店部门已经或正在联系客人，在条件允许的情况下将提供尽可能的帮助。
携程酒店部门还提醒通过携程预订相关酒店的消费者及时关注当地新闻动态，注意出行安全和酒店安全。
截至目前，携程用车部门尚未收到受影响携程用车客户的通知。携程汽车部门承诺为过去一周前往日本福岛旅行的汽车客户提供无条件改期或取消订单保障。携程租车部将免收退款及改单费用。
目前，携程汽车部门已向日本福岛需要汽车的顾客发送爱心短信，告知紧急热线，并愿意提供一切力所能及的帮助。它还提醒仍在日本的顾客避免外出。
旅游知识
游知网尚未收到在日本旅游的客人有关相关旅游线路和目的地受到地震影响的消息；已确认，日本茨城县、海啸等地有强烈震感，但上述地区不涉及团体旅游，暂无消息。有消息称， Know-how 的客人被困。
鉴于震后东京交通轨道系统部分地区出现延误，甚至影响回国航班，旅讯提醒自助游游客关注当地交通状况，及时调整行程。旅行知识也将实时关注日本当地的最新情况，为客人提供一切力所能及的帮助。
神州国旅集团及其子公司北京中国旅行社
神州国旅赴日团队及个人委托客人均未受到地震影响。赴日队伍主要在关西和北海道，距离震中较远，未受影响。同时，已联系所有前往东京的客人。这意味着一切都很安全。此次地震发生在福岛县海域。受此前核电站事故影响，神州国旅尚未安排福岛附近的线路产品。目前，尚未收到候补团队和个人要求退团或更改行程的请求。
广州广智国际旅行社有限公司
当地时间22日凌晨5点59分，日本本州东海岸附近发生里氏7.2级地震。记者从广智智获悉，目前该机构约有5个团组，共计118人，前往东京、大阪、札幌等旅游城市。地震并未影响该机构在日本的团队。所有游客均安全，情绪稳定。
得知地震消息后，广旅集团立即联系日本各旅行团负责人，了解最新情况。该公司领队及驻日游客反映，当地未有明显震感，情绪稳定，行程正常进行。据了解，此次地震震中位于日本本州岛东海岸附近。福岛县岩崎市等地有明显震感。据广智知了解，福岛县距离该旅行社常规团队行程所涉及的本州热门旅游城市较远。例如，距东京约300公里，行车时间约5小时；距离本州其他主要旅游城市也较远，包括大阪、札幌等地。更远。由于旅游区远离震区，地震并未影响游客的行程。广州旅行社表示，该机构将启动相关应急预案，增加与领队的联系，并密切关注当地相关部门发布的最新消息，把确保游客安全作为第一要务。
紧急联系方式
外交部全球领事保护与服务紧急呼叫中心： 86-10-12308或 86-10-；
日本警察局电话：
日本灾害专用短信号码：171
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