2023年5月29日，由元宇宙共同体、中国民协元宇宙工委、深圳市信息服务业区块链协会主办的第二届中国元宇宙 赋能实体经济峰会在深圳拉开帷幕。腾讯政企高级解决方案专家刘严进行以《全真互联下的数实融合创新》为题的演讲。
将现场演讲内容独家整理如下：
尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友，下午好！
非常开心今天又来到郑总的舞台，每次来其实我都能学到很多东西，而且每次来都能交到很多的朋友。我自己身份有点特殊，因为我虽然目前在大湾区工作，但是我去年拿了香港身份证，其实我是一个最懂香港的大陆人，然后我也是一个最懂大陆的香港人。其实我最近也一直在考虑怎么把香港的Web3.0跟大陆结合起来。其实我们在大陆做了非常多的场景，包括数字政府、智慧城市，还有一些企业数字化转型、数字工厂，包括新零售，我们做了非常多的项目。我说香港的Web3.0是浮在天上，而我们大陆是坐在地里，怎样把两方结合起来呢？
其实香港有非常好的政策和资金资源。我其实非常希望能跟郑总一起，我们来把港陆的联合融合做好。
今天我分享的主题是：《全真互联下的数实融合创新》。
“全真互联”是腾讯在去年提出的概念，其实也可以理解成腾讯对Web3.0、包括元宇宙的理解。
我们自身对元宇宙没有一个很激进的想法，但是我们现在更希望结合现在整个中国的产业数字化转型热潮，更好的把我们的技术赋能到一些实体里面。在逐步的技术演进过程中，最终实现数实融合。这是我们对元宇宙的理解，我们更多是从数实融合的角度来看，而不是纯虚拟的。可以讲，我们离元宇宙很远，但是离产业互联网很近。
很多人可能不太了解腾讯公司，大家可能更多的是使用微信，使用我们的游戏。其实我们在2018年开始成立了一个新的部门，叫云与智慧产业事业群。这个事业群就是专门把腾讯25年来积累的所有面向C端的一些技术能力更好的用在政府和企业。所以我们这个部门就是服务产业互联网。
当时我们提出一个口号，叫“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，发展到现在大概有五年的时间，目前我们也在帮助很多客户企业，帮助他们做数字化转型，帮助他们离元宇宙Web3.0更近一点。
通过全真互联，我们希望通过各种的终端和形式实现对真实世界的全面感知连接、还有交互，最终实现数实融合。对个人来说，通过全真互联，我们可以随时随地的提供身临其境的体验。
对于企业和组织，我们可以让服务变得更加可靠，质量可以更加量化，提高效率。
另外对于政府来说，我们可以去促进新的产业创新，最终实现政府治理效能的提升，包括社会的可持续发展。
全真互联，我们认为有四大特征：一是全真企业、二是无线连接、三是自由协同、四是数实融合。
我们有几个技术也是腾讯这些年比较看重的，而且也积累了很多年，是比较成熟的。尤其是在游戏，包括一些音视频领域。比如说数字孪生，还有音视频，这是我们能量非常强的方面；另一个是远程交互，目前我们也有一些落地的场景，比如说我们在内蒙古这边，帮助一些矿车在恶劣的环境下，通过远程交互的方式，操作员只需要坐在计算机前就可以操作一个矿车进到危险环境里面去工作。在医院里面，可以让医生通过远程的方式去诊疗，甚至是进行一个小型的手术。
我们的关键支撑能力是在泛智能、核心协议、还有无线算力，这几个方面其实都是比较偏底层的，尤其是核心协议，在我们国内很多叫做区块链；在香港，很多跟虚拟资产、虚拟货币，还有在线的虚拟交易结合起来。两方有一些政策不同，我认为大陆的场景是远超过香港，而且它的体量非常大。香港这边会有一些政策资金的优势，我们希望更好的把两方做一个融合。
通过这些技术，我们逐步的在向真正的Web3.0世界逐步迈进。当然目前还有一些技术还在发展过程中，比如说我们的XR、AR,包括脑机接口、海量的计算，其实现在还没有完全发改成熟。
预估在2040年左右，我们会进入到一个真正的全真互联的世界，到时这样的计算、脑机接口、包括复杂机器人的定义，到那时候都会有一些相应的标准。
通过发展这些关键技术体系，一方面可以实现虚拟世界全真的展现，还有双向的互动。另一个就是可以实现远程的交互，通过物联网，包括腾讯所擅长的一些连接、社交的能力，更好地实现全真的双向互动。底层的能力，其实就是大家熟知的像云计算、区块链、人工智能，这几个能力其实目前已经发展成熟，只是说在有一些政策方面，目前还需要一些标准。
最终实现一个是“全”，“全”的意思就是说面向全域、跨领域的打通，还有连接。再一个是“真”，我们可以塑造一个实时逼真数字孪生，还有一个反馈的能力，最终实现一个互联，就是真实世界和虚拟世界的互联，我们可以在真实的世界有更多的一些虚拟场景，也可以在虚拟的世界有更真的交互体验。
其实这些年我们也做了非常多的智慧城市项目，都是我们落地的智慧城市项目，这里面用到了Web3.0技术的底座，我们会把这种动静结合的地图整合在一起，一方面有现实的地图，一方面会加入AI的预算，包括对未来的一些规划，可以做成一个虚拟地图，这样我们打破了时空，还有空间的间隔。
最终我们通过全真互联，一方面重塑连接、交互关系，另一个就是创造数实融合的价值，这方面腾讯在游戏、包括社交领域，其实已经积累了非常多年的技术经验，我们将来在Web3.0领域，其实是有一个先发优势的，最终实现从能力拓展，然后实现模式升级。
下面我给大家播放几个短片，让大家更真实地感受一下我们在Web3.0领域将来可能会做到什么样。
这个机器人是我们现在腾讯正在研究的一个机器人，目前它基本上已经实现了一些简单的交互，比如说能够飞、跑、跳，按照既定的程序有一些主动的反馈。这里面其实我们在设计这个机器人的时候就使用了虚拟结合的技术，一方面通过一些真实的人体行动，去赋能到这个机器人里面，这个机器人的动作是跟真人非常像。另一个我们在研发这个机器人的时候也加入了很多AI的反馈，这些机器人是有一些智能的能力，它通过一些视觉可以自己判断，它可以在这个过程里面躲避一些障碍物或者运送一些设备，并且它可以接收指令。
通过机器人，将来我们可能会更好减少人工的工作量，另一个，我们也有更多的场景，比如说进入到一些危险区域，机器人去防爆、机器人去一些人类去不到的地方，比如说深海；机器人也有一些感知能力，这里面加了非常多的传感器，这些技术在目前已经非常成熟。
另外就是我们把这项技术也应用到了飞机的训练模拟里面。这个是在南航这边跟南航合作的项目，我们的飞行员在进行虚拟模拟的时候使用了音视频，还有传感方针的技术。通过这些技术，很多飞行员就不需要去进入到昂贵的真实的空间里面去模拟，我们有非常实时的效果。
另外我们还做了一个数字长城的项目。这个项目是跟中国文保基金会一起合作的，把北京八达岭长城的有一段整体还原出来。其实有很多人想还原长城有什么意义呢？其实我们不仅仅是把现实的长城还原出来，我们还在里面做了非常多的一些虚拟化的设计，就是能让它回到几千年前的状态，也能看到我们在每个长城里面做的一些相关的修补，包括其中的一些工作，这样让更多的人了解这段历史。这个在很多的文博会，包括一些博物馆，有合作的项目，更好地帮助普通群众了解长城，还有文物的修复过程。
另外我们还有这种像虚拟的演唱会。其实在疫情期间，我们举办了好几场的演唱会，罗大佑、包括跟周杰伦也搞了几次演唱会；在疫情期间，很多人通过现场演唱会的方式，拉近了直接社交的距离。我认为在将来就不仅仅是只是看屏幕这样简单，有可能我们戴上一个VR眼镜，就可以看到真正的有很多人坐在我们身边，有很多人就在我们现场，我们能感受到现场的氛围，并且能感受到当时的一个听觉、视觉、触感。
这些是腾讯面向全真互联的一些技术储备。这些技术储备在很多大的平台公司也都有，只是说我们的方向和能力可能更侧重于社交和链接。这些技术储备里面，面向全真互联，我们具备比较突出的是XR的一些能力，包括AI、大数据、物联网、5G、音视频、数字孪生、云渲染、区块链，包括游戏的虚拟引擎，这些都是我们已经积累比较成熟的产品。这个是我们在深圳南头古城做的一个虚拟南头古城的场景。大家如果到南头古城可以看到，南头古城有一个数字展厅，我们跟南头古城一起合作的。大家如果没有来过深圳，也可以在线上直接使用这个小程序进入到南头古城虚拟现场，而且南头古城里面有非常多的资源，包括一些旅游的资源，包括像住宿的资源，包括美食娱乐，包括随时举办的文化活动，我们都把这些资源全部整合到一个场景里面，我们就可以像实景游览一样在线上进行体验。另外我们有虚拟人的技术。虚拟人这块，腾讯本身做得已经比较成熟，很多是基于游戏引擎来生成的。目前虚拟人既可以做动画式的虚拟人，也可以做仿真的，同时也可以根据需求定制。最近我们也发布了一个产品，比如说大家录上10秒钟的视频，我们可以在24小时内仿真出和您基本完全上一样的实体人来，这个人他一方面会有你的面部表情，你的动作，你的肢体语言，全部仿真得几乎是一模一样。我们将来可能也会用在一些像早报直播，包括银行接待、向导等等领域，目前很多银行已经使用了我们的虚拟人来做线下展厅。
另外就是NFT的数字资产。数字资产方面，腾讯是相对比较保守，我们更多是提供技术，我们做的一些数字资产更多是一些免费的礼物，或者是一些收藏品，或者是这样一些线上的展示，不会去做数字资产的交易。但是在香港的场景下，我相信交易会是更大的场景，其实腾
讯在里面更多是提供技术来支撑。
这个是我们做的一个面向文物的还原。包括构建文化的新场景，大家可以看到上面是一个《清明上河图》，我们把整个《清明上河图》进行了一个全真互联的还原，还原以后，其实这里面不仅仅是可以看到我们在古代的一些情况，甚至可以加入一些现代的元素，包括我们在《清明上河图》跟实体的一些景点进行联动。
这是一个虚拟古镇的场景。这个在很多游戏里面大家都看到过了，其实虚拟古镇不仅仅是用在游戏里面，我们也在很多文旅局，帮他们做了综合运营指挥平台，可以看到整个景区数据的现状，包括全真互联的现状，这些是我们在智慧城市，包括一些建筑里面做的场景。如果
大家来到腾讯滨海大厦就会知道，整个大厦全部都是数字化可控的，当我们进来的时候，其实通过人脸识别，它已经识别了你的身份，你走到每一层的时候都会有相应的指引，并且你可以通过手机去约电梯，也可以通过手机直接去关停一些设备。我们其实在整个滨海大厦里面的所有物联感知设备都已经接入到我们手机上的小程序里面。
这个是我们在交通出行的场景。一方面我们会把现实的一些场景进行抓拍，同时我们把它做成全真互联的虚拟场景。通过这种虚实联动，指挥中心可以在大屏上进行指挥、进行协同。
这个就是我们将来可能会出现的虚拟卫视。目前腾讯会议已经在全国会议领域占了很大的市场，将来我们会逐步的开发这种虚拟会议室的场景，将来开会可能大家就是人坐在家里戴上一个VR头盔，好像全部都在身边一样进行现场会议。
另外，我们帮助一些文旅部门，包括一些文创，去做文化产品的市场宣发，这里面我们有非常多的IC可以去融合合作。
我们也帮助非常多的企业去做新零售。通过这种新零售的模式，结合我们说的将来的Web3.0的虚拟场景里面，我们有更好的购物体验。同时，我们会逐步的把用户沉淀下来，更好的帮助用户去促活拉新，把我们的客户经营好，把我们的私域流量做的更加拓展。
以上就是我的分享，谢谢各位领导。
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